Wie viel darf der Service Kosten?
Die Preise für einen Schlüsseldienst variieren von Ort zu Ort oft stark. Oft sind die Preise in der Stadt höher als am Land oder in Gemeinden. Sehr oft gibt es extra Zuschläge aufgrund der Uhrzeit oder wegen dem Wochenende. Seriöse Anbieter haben aber Preisspannen, die nicht unter- oder überschritten werden. Diese bewegen sich meist zwischen 60 und 150 Euro mit einer Fahrkostenpauschale von ca. 30 bis 40 Euro. Ist der Betrag sehr viel höher oder geht er gar in den drei- oder vierstelligen Bereich? Dann sollten auf jeden Fall rechtliche Schritte eingeleitet werden.
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Termin VereinbarenAbzocke im Vorhinein verhindern
Damit gerichtliche Schritte erst gar nicht notwendig sind, ist es gut, sich vorab abzusichern. Seriöse Anbieter zeichnen sich dadurch aus, dass sie Pauschalen haben. So haben die Kunden einen ungefähren Preis vor Augen. Die Firma bestätigt diesen auch gerne am Telefon und sie hat auch kein Problem damit, eine Rechnung auszustellen. Es ist auch wichtig, Preisvergleiche zu machen. Wenn diese übertrieben hoch oder niedrig sind, sollte man sehr kritisch sein. Auch bei der Barzahlung ist Vorsicht geboten. Ungereimtheiten lassen sich am besten vermeiden, wenn auf der Rechnung „bezahlt unter Vorbehalt“ vermerkt ist. Das bildet bei einem Rechtsstreit eine gute Grundlage gegen die Abzocke. Lokale Dienste sind meist sicherer als fremde Anzeigen im Internet. Diese haben transparente Homepages mit Impressum und einer Auflistung der genauen Preise. Sie haben meist auch keine besonders hohen Fahrtkosten.
Wie kann man die Masche der Betrüger erkennen?
Es gibt auch noch einige andere Anhaltspunkte, wie man unseriöse Anbieter erkennen kann. Bei Nummern, die mit 0900 beginnen, sollte man vorsichtig sein. Dadurch können oft hohe Kosten entstehen. Auch mehrere Buchstaben wie zum Beispiel AA sind kein gutes Zeichen, denn damit wollen die Betrüger nur einen höheren Rang im Branchenbuch erreichen. Seriöse Unternehmen kann man auch vor Ort erkennen. Niemand öffnet ungefragt die Tür, entweder wird vorher nach einem Ausweis gefragt und wenn man ihn nicht dabei hat, dann muss man ihn herzeigen, wenn die Tür offen ist. Professionelle Anbieter stellen auch eine vollständige Rechnung aus mit der genauen Auflistung der Arbeitszeiten mit Stundenlohn, Anfahrtskosten, Material, Zusatzleistungen etc. Dazu sollten die UID-Nummer und andere typische Rechnungsangaben nicht fehlen.